惠天大面积断nbsp近千缴费居民苦

“凌晨4点多就来排队”、“特地请假过来交采暖费”、“请假帮父母来交费”，为了尽快办理交退费，市民们提早赶到缴费大厅。

昨日上午7时40分，大东区惠天热电八家子营业厅开始营业，门外排起的长龙队伍陆续进门叫号。8时许起，“电脑黑屏，打不出去，打不进来”，听了业务窗口内7名工作人员的回答，拿到前面号码的兴奋劲瞬间消失，“别说是多号的用户，就是拿到1号的用户”也是“络问题，办不了业务”。直到下午2时许，营业大厅内市民们仍在等待负责人“什么时候能办理业务”的答复，该大厅负责人孔主任称，“今天办不了，明天差不多”。

老人们午餐用面包充饥等了9个小时险些犯病下午1时20分，惠天热电八家子营业厅前陆续有市民赶来，被门口的保安告知“今天办不了了，回去吧”。后赶来的市民问道，“什么时候能办理？明天吗？”得到的回答是，“不清楚”。保安指着门上贴的通知“由于线故障，本日没法交费”，并提示称，“可以到银行办理缴费，小票以后到营业厅来取，或扫描